Das Angebot, d.h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Onlineshop (nachfolgend "Angebot") richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz.
Sämtliche Informationen zum Angebot sind für Matratzen Concord unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinne dar. Matratzen Concord behält sich jederzeitige Angebotsänderungen, d.h. Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Katalogen, Prospekten, Werbung, im Onlineshop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für Matratzen Concord unverbindlich.
Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorganges des Onlineshops (durch Anklicken des entsprechenden Buttons „kostenpflichtig bestellen“) gibt der Kunde eine ihn bindende Offerte ab, die er nicht mehr abändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Onlineshop von Matratzen Concord wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer per E-Mail an den Kunden versandt. Durch diese Bestätigung des Eingangs, in der die Bestelldaten und die AGB von Matratzen Concord enthalten sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Die Bestätigung dokumentiert lediglich, dass das Angebot bei Matratzen Concord eingetroffen ist.
Der Kaufvertrag kommt durch die schriftliche Annahme der Offerte des Kunden in Form der Zusendung der Rechnung zustande. Matratzen Concord bleibt bis zur Zusendung an den Kunden frei, Warenbestellungen mit oder ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen und nicht zu liefern. In diesem Falle wird der Kunde darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch Matratzen Concord zurückerstattet. Ein Kaufvertrag über nicht verfügbare Ware entsteht in keinem Falle.
Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich "Mein Konto" verfolgt werden .
Matratzen Concord verkauft ihre Waren im Onlineshop ausschliesslich an Endverbraucher.